Моят Акаунт - Декларация за поверителност

Уведомление за поверителност за „MyAccount“ (Моят акаунт)  

 

С настоящото Уведомление за поверителност (наричано по-долу „Уведомлението“) Ви информираме за обработката на Вашите лични данни, когато регистрирате акаунт при нас (наричан по-долу „Акаунт“) чрез нашата платформа „MyAccount“ (Моят акаунт) и използвате Акаунта, включително участието в промоционални кампании. То предоставя информация и за Вашите права по отношение на Вашите лични данни.  

За информация относно обработката на Вашите лични данни, когато посещавате нашия уебсайт, и използваните „бисквитки“, моля, вижте нашата политика за поверителност на уебсайта, достъпна на Политика за поверителност | Milwaukee Tools Europe, и нашата политика за „бисквитките“, достъпна на Политика за използване на бисквитки | Milwaukee Tools Europe.  

1.  

2. Администратор 

За целите на приложимите закони за защита на данните администраторът на данни (по смисъла на чл. 4, бр. 7 от Общия регламент относно защитата на данните) (“ОРЗД”) (с други думи, организацията, която определя как и за какви цели се използват Вашите лични данни) ще бъде едно от дружествата от групата или филиалите на Techtronic Industries EMEA Limited (във всеки случай „TTI“, „ние“, „нас“, „нашите“), в зависимост от територията, на която се намирате.  Например, ако сте клиент, базиран във Великобритания, администраторът на Вашите лични данни е Techtronic Industries UK Limited, с адрес на управление: Suite A, Second Floor, Parkway, Marlow, Bucks, England, Marlow SL7 1YL, Англия. Milwaukee Tool е търговско наименование на членовете на корпоративната група TTI. 

 

В раздел XI на това Уведомление сме включили списък с територии и съответните администратори на данни.  

2. Лични данни, които обработваме 

Ние обработваме лични данни по смисъла на чл. 4(1) от ОРЗД, които Вие предоставяте или които ние събираме, когато използвате Акаунта или участвате в кампания, както е посочено по-подробно по-долу. 

 

3. Източник на личните данни  

1. Ние получаваме лични данни директно от Вас, когато се регистрирате, влизате, управлявате своя Акаунт, задавате маркетингови предпочитания или подавате регистрации и заявки за кампании. Също така получаваме данни от нашия доставчик на удостоверяване (SSO), за да потвърдим съществуването на акаунта и състоянието на проверка, както и от доставчици на услуги за кампании, които помагат за валидирането и обработката на заявки и осребряване. 

4. Как използваме Вашите лични данни и какви са правните основания? 

Ние обработваме Вашите лични данни за следните цели, при спазване на следните правни основания: 

1. Създаване на акаунт и достъп до MyAccount 

2.  

2. Когато регистрирате своя акаунт, ние обработваме лични данни, необходими за управлението на акаунта в MyAccount (Моят акаунт). Това включва обработката на необходимите данни, състоящи се от Вашето пълно име (собствено име, фамилия), имейл адрес, търговска марка, подтърговска марка. Адресът за доставка е необходим само ако участвате в кампания, която изисква адрес за доставка на стоки, в противен случай е по избор. Допълнителни незадължителни данни са Вашият мобилен номер и Вашата дата на раждане. 

 

3. Правно основание за обработката на задължителните данни е изпълнението на договора за ползване въз основа на чл. 6(1) буква b от ОРЗД. Обработката на незадължителните данни се основава на Вашето съгласие (чл. 6(1) буква a от ОРЗД).

4.   

2. Регистрационни файлове за сигурност 

4. Обработваме определени регистрационни файлове за сигурност, за да осигурим сигурността и целостта на MyAccount и потребителските акаунти по време на процеса на създаване на акаунт. Това включва откриване, предотвратяване и разследване на опити за неоторизиран достъп, измамни дейности или злоупотреба със системата за регистрация. Това включва IP адреса, времевия печат на опита за регистрация, използвания имейл адрес и потребителско име, информация за браузъра и данни от регистрационните файлове.  

5.  

5. Обработката на такива данни е технически необходима, за да се гарантира сигурността на MyAccount. Можем също така да съхраняваме такива регистрационни файлове за сигурност за ограничен период от време, за да проследяваме и да предприемаме мерки срещу евентуални нарушения. 

6. Правно основание за обработката на вашите лични данни е нашият легитимен интерес съгласно чл. 6(1) буква f) от ОРЗД за поддържане на сигурността и целостта на MyAccount и предотвратяване на злоупотреби. 

7.  

7. Използваме услугата за удостоверяване Auth0 за удостоверяване на потребителите. Auth0, действаща като наша система за обработка, се предоставя от Auth0, Inc. и ни позволява да управляваме и съхраняваме вашите идентификационни данни за вход във връзка с Вашия акаунт, както и с всички други акаунти, които може да сте регистрирали при нас. За да може да Ви идентифицира, Auth0 обработва Вашите лични данни, като например Вашия имейл адрес, IP адрес, информация за устройството и Вашия уникален Auth0 ID.  

8.  

9. Auth0 ID ще служи като Ваш уникален идентификатор и ще ви позволи да бъдете удостоверени като потребител. Вашите лични данни се обработват единствено за целите на удостоверяване, осигуряване на сигурността на акаунта и предотвратяване на неоторизиран достъп. Правното основание за обработката е нашият легитимен интерес за сигурно и ефикасно предоставяне на нашите услуги, по-специално за да се гарантира, че процесите за удостоверяване на потребителите са сигурни и защитени от неоторизиран достъп, чл. 6 (1) буква (f) от ОРЗД. 

10.  

11. Бюлетин, маркетингови комуникации 

9. Когато се регистрирате за бюлетина, ние обработваме данните, които въвеждате, за да завършим процеса на регистрация (пълно име, имейл адрес) и да запишем Вашите предпочитания и Вашето съгласие.  

10.  

10. Освен това, ние събираме Вашите лични данни чрез така наречените „уеб маяци“. Уеб маяците съдържат информация за това дали (i) нашият бюлетин е бил доставен, (ii) е бил отворен и (iii) са били кликнати всички връзки, съдържащи се в него. По-конкретно, ние получаваме статистически оценки, които ни позволяват да определим дали бюлетинът е бил доставен и дали е бил използван. Това ни помага да адаптираме и подобрим нашата услуга за бюлетин.  

11. За да предоставим нашата услуга за бюлетин, ние използваме Salesforce. Това включва обработка на гореспоменатите данни на сървърите на Saleforce в САЩ. 

12. Където е приложимо, регистрацията за бюлетина се извършва по така наречената процедура за двоен избор. В такъв случай ще ви изпратим имейл след регистрацията Ви с молба да потвърдите регистрацията си. За да се докаже процесът на регистрация съгласно законовите изисквания, данните за проверка на Вашето приложение (час на регистрация, Вашият IP адрес) ще бъдат регистрирани.  

13.  

13. Правно основание за предоставянето на бюлетина и обработката на Вашите данни е Вашето съгласие съгласно чл. 6(1), буква а) от ОРЗД. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време чрез връзката за отписване, включена във всеки имейл с бюлетина.

14.  

5. Участие в промоционални кампании  

14. Ние обработваме Вашите данни, за да администрираме и управляваме всички промоционални кампании, които можем да провеждаме периодично, например кампания за обратно изкупуване на продукти, при която ще трябва да обработим Вашите свързани рекламации. Ще Ви информираме за обработката на Вашите лични данни чрез отделни известия за поверителност, приложими за съответната кампания. 

15.  

6. Свързване с нас 

15. Ако решите да се свържете с нас чрез нашата форма за контакт Milwaukee Tools Service, Repair, Warranty | Milwaukee Tools Europe, ние ще обработим предоставените от Вас данни с цел обработка на Вашето запитване, както и за да Ви предоставим поисканата информация и да се свържем с Вас за допълнително съдействие. Правното основание за обработката на Вашите данни от нас е чл. 6(1) буква f) от ОРЗД. Имаме легитимен интерес да обработваме Вашите данни, за да отговорим правилно на Вашето запитване. 

16.  

7. Анализ и инструменти 

1. Мениджър на тагове на Google (Google Tag Manager) 

2.  

16. Ние използваме мениджъра на тагове на Google. Мениджърът на тагове на Google (Google Tag Manager) е система за управление на тагове (TMS), която ни позволява да актуализираме кодове за измерване и свързани фрагменти от код (тагове). Доставчикът, отговорен за работата на Google Tag Manager в европейския регион, е Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Ирландия. 

17. Google Tag Manager ни позволява да интегрираме тези тагове в MyAccount, както и да определим действията, които трябва да бъдат записвани. Ако даден таг се задейства от действие, данните, събрани от тага, се изпращат до аналитичните или маркетинговите услуги, интегрирани чрез Google Tag Manager. Самият Google Tag Manager не създава потребителски профили и не извършва независими анализи.  

18. За да може да наблюдава и предоставя диагностика относно стабилността, производителността и качеството на инсталиране на системата, Google събира обобщени данни до известна степен, свързани със задействането на тагове. Според информацията на Google, обобщените данни не съдържат IP адреси или идентификатори на измервания, свързани с конкретно лице. Освен това, Google Tag Manager събира данни в стандартните регистрационни файлове на HTTP заявки. Всички те се изтриват в рамките на 14 дни от получаването им. 

19. Също така сме активирали свързващото устройство за реализации в Google Tag Manager, за да поддържа измерване на данни за кликвания, така че реализациите да могат да се регистрират ефективно. По-конкретно, информацията за поведението при кликване във връзка с реклами се записва и съхранява.  

20. Обработката се извършва изключително въз основа на чл. 6(1) буква а) от ОРЗД.  

21.  

2. Google Analytics (Анализи на Google) 

21. Използваме Google Analytics, за да проследяваме използването на MyAccount и предоставяните функции и услуги и въз основа на това да идентифицираме кои функции и услуги са от особен интерес за потребителите и как можем да подобрим услугите си. Доставчикът, отговорен за работата на Google Analytics в европейския регион, е Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Ирландия. 

22. По време на посещението ви на уебсайта, потребителското ви поведение се записва под формата на „събития“. Събитията могат да бъдат: преглеждания на страници, първо посещение на MyAccount, начало на сесията, Вашият „път на кликване“, взаимодействие с акаунта, превъртания (всеки път, когато потребител превърти до долната част на страницата (90%)), кликвания върху външни връзки, вътрешни заявки за търсене, взаимодействие с видеоклипове, изтегляния на файлове, преглеждани/кликнати реклами, езикова настройка. Записват се и следните данни: приблизителното Ви местоположение (регион), вашият IP адрес (в съкратена форма), техническа информация за Вашия браузър и крайните устройства, които използвате (напр. езикова настройка, резолюция на екрана, модел на устройството), URL адресът на препращащия сървър. Записва се и индивидуален идентификатор за крайното устройство. Това е рекламният идентификатор за Android или рекламният идентификатор за iOS (ако е активиран) или друг индивидуален идентификатор (идентификатор на доставчик). 

23. Google Analytics използва „бисквитки“, които позволяват анализ на използването на MyAccount. Информацията, събрана от „бисквитката“ за използването на MyAccount, обикновено се прехвърля на сървър на Google в САЩ и се съхранява там. Тези сървъри се управляват от Google LLC. Google Analytics е активирал анонимизацията на IP адреса по подразбиране. Чрез анонимизацията на IP адреса, Вашият IP адрес се съкращава от Google в държавите-членки на ЕС или в други договарящи се държави по Споразумението за Европейското икономическо пространство (ЕИП). Само при изключителни обстоятелства пълният IP адрес ще бъде прехвърлен на сървър на Google в САЩ и ще бъде съкратен там. Според Google, IP адресът, предаван от Вашия браузър като част от Google Analytics, няма да бъде обединяван с други данни на Google. 

24.  

24. Google обработва горепосочената информация, за да анализира вашето потребителско поведение и да съставя отчети за активността на уебсайта от наше име. Отчетите, предоставени ни от Google Analytics, се използват за анализ на ефективността на MyAccount. На тази основа ние сме в състояние непрекъснато да подобряваме отделни функции и услуги и да ги адаптираме към нуждите на нашите потребители. Данните, събрани и свързани с „бисквитките“, зададени от Google Analytics, се изтриват автоматично след изтичане на определения период на съхранение. Данните, за които периодът на съхранение е изтекъл, ще се изтриват автоматично веднъж месечно. 

25.  

25. Използването на услугата се основава на Вашето съгласие. Правното основание за обработката на лични данни във връзка с използването на Google Analytics е член 6(1), буква а) от ОРЗД. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като деактивирате използването на услугата в „Настройки на бисквитките“. Освен това можете да предотвратите събирането от Google на данни, генерирани от бисквитки, свързани с използването на MyAccount от Ваша страна (включително Вашия IP адрес), и обработката на тези данни от Google, като изтеглите и инсталирате добавката за браузър, предоставена от Google за деактивиране на Google Analytics:  

26. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de  

27. Допълнителна информация относно условията за поверителност на Google е налична тук:  

28. https://policies.google.com/privacy 

29.  

3. Dynatrace 

29. Използваме инструментите за мониторинг на Dynatrace, предоставени от Dynatrace, Inc., за да наблюдаваме производителността и стабилността, да отстраняваме грешки и да разбираме как се използва Акаунтът, за да можем да подобрим надеждността и потребителското изживяване.  

30. Dynatrace може да събира данни за производителност и диагностика, като например тип устройство и браузър, операционна система, URL адреси на страници и препращащи сайтове, събития на кликване/докосване, времеви отпечатъци, идентификатори на сесии и IP адрес, използвани за определяне на приблизителното местоположение.  

31.  

31. Доколкото обработката е строго необходима за предоставянето на Услугите (напр. основно регистриране на грешки и сигурност), тя се основава на нашите законни интереси за предоставяне на сигурна и стабилна услуга (чл. 6(1) буква f от ОРЗД). 

32.  

8. Международен трансфер на данни на групата 

Нашата група споделя различни операции и бизнес процеси. Можем да споделяме вашите лични данни с всеки член на нашата група въз основа на нашите законни интереси (чл. 6(1) лит. f) от ОРЗД) при предоставянето на акаунта и свързаните с него услуги за Вас, както и за извършване на дейностите по обработка, посочени в това известие, или за да Ви предоставим задоволителна потребителска поддръжка, за което гарантираме, че ще имате местно лице за контакт във Вашия регион. За целта е възможно данните, свързани с Вашия акаунт, да бъдат прехвърлени на съответния местен субект, който ще ви съдейства на местно ниво. В зависимост от извършеното действие, местният субект ще действа или като наш обработващ данни, или като администратор. 

5. КАК СПОДЕЛЯМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ? 

6.  

Това включва външни доставчици на услуги, които ни подкрепят във връзка с предоставянето на Акаунта и неговото съдържание. Вашите лични данни се обработват от външни доставчици на услуги изключително от наше име и в съответствие с нашите инструкции. Тези получатели са така наречените обработващи лични данни (вижте член 4, точка 8 от ОРЗД). Вашите лични данни се предават и на получатели, които обработват личните Ви данни на своя отговорност (вижте член 4, точка 7 от ОРЗД).  

 

Ние предоставяме Вашите лични данни на следните получатели: 

• Доставчик на технически услуги (относно хостинга на MyAccount и предоставянето на услуги за поддръжка и сигурност за MyAccount) 

• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия и Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (относно използването на Google Analytics, Google Tag Manager) 

• Dynatrace, Inc. (относно използването на услугите на Dynatrace, както е посочено в IV.7.c)). 

•  

• Доставчик на удостоверяване и SSO (Auth0/Okta) за управление на акаунти и пароли.  

•  

• Salesforce за управление на предпочитания, работни процеси с двоен избор и комуникации.  

•  

• Партньори за обработка на кампании и искове: Bubble House и местни пазарни/агенционни партньори, които валидират доказателство за покупка, обработват искове и администрират осребряването, както и логистични партньори относно доставката на наградения продукт  

• Други компании от групата на TTI, както е посочено в раздел IV.88.  

•  

Когато ангажираме компании, обработващи лични данни, те могат да обработват лични данни само по нашите документирани инструкции и са обект на съответните задължения за поверителност и сигурност. 

 

6. Международни трансфери на данни 

Намираме се в ЕИП / Великобритания и събираме и обработваме Вашите лични данни там до необходимата степен. Можем да прехвърлим Вашите данни в случаите, посочени в предишния раздел на това уведомление. 

Когато прехвърляме Вашите лични данни извън ЕИП, прехвърлянето ще се основава на механизъм за прехвърляне на данни съгласно чл. 44 и сл. от ОРЗД. Прехвърлянето към трета държава ще се извършва само в съответствие с приложимите разпоредби за защита на данните, по-специално гарантирането на адекватно ниво на защита на данните. 

 

7. Колко дълго ще съхраняваме вашите лични данни 

Ще запазим Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани в настоящото Уведомление. Ще съхраняваме и използваме Вашите лични данни до степента, необходима за спазване на нашите законови задължения (например, ако сме длъжни да съхраняваме Вашите данни, за да спазваме приложимите закони), да разрешаваме спорове и да прилагаме нашите правни споразумения и политики. 

Имаме въведена политика за съхранение, която преразглеждаме, като вземаме предвид причините ни за обработване на Вашите лични данни и правното основание за това. 

 

8. Задължение за предоставяне на лични данни 

Не сте законово задължени да предоставяте лични данни, за да използвате акаунта. Определена информация обаче е необходима за създаването и управлението на Вашия акаунт, активиране на функции за удостоверяване и сигурност, управление на Вашите предпочитания и участие в кампании. Ако не предоставите необходимите основни лични данни за контакт, необходими за създаване на акаунт, няма да можем да създадем и предоставим акаунта и специфичните функции. 

 

9. Вашите права 

Вие имате следните права спрямо нас по отношение на Вашите лични данни: 

• Право на достъп (Чл. 15 от ОРЗД), 

• Право на коригиране (Чл. 16 от ОРЗД)  

• Право на изтриване (Чл. 17 от ОРЗД), 

• Право на ограничаване на обработката (Чл. 18 от ОРЗД), 

• Право на преносимост на данните (Чл. 20 от ОРЗД).  

Когато обработваме личните Ви данни въз основа на Вашето съгласие, имате право да оттеглите съгласието си съгласно чл. 7 (3) от ОРЗД. Моля, обърнете внимание, че оттеглянето Ви влиза в сила само за в бъдеще. 

Доколкото личните Ви данни се обработват за целите на нашия легитимен интерес съгласно чл. 6(1) буква f) от ОРЗД, имате право на възражение срещу обработването съгласно чл. 21 от ОРЗД. Можете да намерите допълнителна информация относно правото си на възражение съгласно чл. 21 от ОРЗД по-долу. 

Имате също право да подадете жалба до надзорен орган (чл. 77 от ОРЗД) относно обработването на Вашите лични данни от нас.  

Информация относно правото Ви на възражение съгласно чл. 21 от Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД) 

Имате право да възразите по всяко време, на основания, свързани с Вашата конкретна ситуация, срещу обработването на лични данни, които Ви засягат, въз основа на чл. 6(1) буква f) от ОРЗД (обработване на лични данни въз основа на балансиране на интереси); това включва профилиране въз основа на тези разпоредби (чл. 4, точка 4 от ОРЗД). 

 

Ако решите да възразите срещу обработването, ние ще спрем обработването на лични данни, които Ви засягат, освен ако не можем да докажем наличието на убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред Вашите интереси, права и свободи, или обработването служи за установяване, упражняване или защита на правни претенции. 

Вие също имате право да възразите по всяко време срещу обработването на лични данни, които Ви засягат, за целите на рекламата; това важи и за профилирането, доколкото то е свързано с реклама (ако има такова). 

Ако решите да възразите срещу обработването за рекламни цели, ние ще спрем да обработваме лични данни, които Ви засягат, за тези цели. 

Възражението не е предмет на някаква конкретна форма. В идеалния случай то трябва да бъде подадено чрез метода за контакт, посочен в Раздел I. 

 

За да упражните гореспоменатите права, можете да се свържете с органите, посочени в Раздел I. 

10. Промени на Уведомлението за поверителност 

Възможно е периодично да актуализираме нашата декларация за поверителност. Всички промени, които можем да направим в нея в бъдеще, ще бъдат публикувани на този сайт. Може също да ви изпратим имейл, ако имаме Вашия имейл адрес. Моля, проверявайте често, за да видите всички актуализации или промени в нашата декларация за поверителност. 

 

Тази декларация е актуализирана за последно на 21 януари 2026 г. 

 

11. Администратори на данни и техните данни за контакт 

12.  

Ако имате въпроси относно това Уведомление, Вашите права или не сте сигурни кой администратор на данни е отговорен за Вашите данни, моля, свържете се с нашия Мениджър на информационни данни: 

32. За Великобритания: Techtronic Industries EMEA Ltd, 22 Market Street, Maidenhead, SL6 8AD Англия; 

33. За ЕИО/ЕС: Techtronic Industries ELC GmbH, Max-Eyth-Str. 10, 71364 Winnenden, Германия; 

34. Можете да се свържете с нас и чрез следния линк:

35.  

Регион	Администратор на данни	Адрес на управление	Данни за контакт
Хърватия, България, Словения	Techtronic Industries South-East   Europe D.O.O	Buzinski krči 7 (object mark B2_4), Odra, HR 10010   Zagreb Хърватия	Тел.: xxxxx  Електронна поща: Уеб-формуляр за поверителност (onetrust.com)